Políticas del cliente

Envío

  • Los envíos y devoluciones son GRATUITOS dentro de los EE. UU. continentales
  • Todos los pedidos se envían dentro de 1 a 2 días hábiles por USPS de lunes a viernes, excepto feriados.
  • No podemos realizar envíos a apartados de correos ni a direcciones militares.
  • Kristinit no es responsable de retrasos en el envío o la entrega debido a fuerza de la naturaleza u otros eventos incontrolables.

Tarifas de envío y manipulación:

  • Estados Unidos: GRATIS
  • Canadá - $15.00 (Tierra)

política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Nunca compartimos la información de identificación personal que usted nos proporciona a terceros por ningún motivo. Utilizaremos su información únicamente para procesar su pedido y comunicarnos con usted sobre compras en el sitio web de Kristinit.


Política de devoluciones

Si no está 100% satisfecho, puede cambiar o devolver cualquier artículo que no esté usado ni dañado para obtener un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Los artículos en oferta solo son elegibles para cambio o crédito de tienda. Utilice el sencillo Portal de devolución automatizado. Los últimos 14 días incurrirán en una tarifa de reposición del 20 %; contáctenos. No podemos aceptar mercancías después de 30 días.

Procedimiento de devolución

  1. Haga clic en "Devoluciones" en la parte inferior de cualquier página.
  2. Ingrese el número de pedido y su dirección de correo electrónico y haga clic en "Devolver artículos"
  3. Seleccione el elemento y haga clic en Siguiente
  4. Imprima la etiqueta de devolución gratuita (gratuita para el país)
  5. Empaque y asegure la mercancía en el paquete original, si es posible, y pegue con cinta adhesiva la etiqueta impresa y devuélvala en la oficina de correos de EE. UU. de su vecindario.

Las devoluciones se acreditarán en la tarjeta de crédito original dentro de los 3 días posteriores a la recepción de la mercancía. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a Atención al cliente.

Gracias por comprar con Kristinit.